A gestão ambulatorial é a administração dos serviços de saúde que são prestados em regime ambulatorial, ou seja, aqueles que não requerem internação hospitalar. Isso inclui consultas médicas, exames, tratamentos, procedimentos e acompanhamentos clínicos realizados em clínicas, consultórios, centros de saúde e unidades de pronto atendimento (UPAs).
Os objetivos principais da gestão ambulatorial são garantir a qualidade do atendimento, otimizar recursos, melhorar a eficiência dos serviços e assegurar que os pacientes recebam o cuidado adequado em tempo hábil. Essa gestão envolve diversas atividades, como:
Planejamento e organização de atendimentos, horários e recursos humanos e materiais
Controle e monitoramento de desempenho, satisfação e qualidade
Gestão de pessoas, capitação e treinamento, e gerenciamento de equipes
Controle de custos, faturamento e orçamentos
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